Treviso: il Comune attiva servizio di messaggistica per i non udenti
Treviso è il primo Comune del Veneto ad attivare “Sos Telegram”, il nuovo servizio di messaggistica per utenti sordi realizzato dal comando della Polizia locale. Da oggi, giovedì 14 aprile, il servizio assicurerà interventi di primo soccorso agli 800 non udenti residenti nel comune, a cui si aggiungono i sordi che frequentano la città capoluogo per lavoro, turismo e tempo libero. Le persone con disabilità uditiva, in caso di emergenza, potranno mandare un “sos”, tramite Telegram, alla centrale operativa dei vigili urbani. La richiesta di aiuto sarà immediatamente raccolta e presa in carico dagli agenti. Il servizio sarà attivo 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Gli “sos” possono essere inviati a fronte di varie situazioni che richiedono un intervento di soccorso: incidenti stradali, problemi di viabilità, parcheggi per disabili occupati abusivamente, furti, truffe, abbandono di animali e di rifiuti. Oltre ad avviare il canale “Sos Telegram”, l’associazione Emergenza Sordi ha stampato dei cartoncini informativi da dare in dotazione alle pattuglie, per favorire la comunicazione con i cittadini sordi in caso di bisogno. Attraverso una serie di immagini vengono illustrate le varie situazioni di emergenza o di difficoltà in cui può trovarsi chi non sente. Per rendere ancora più efficace la comunicazione, Emergenza Sordi ha donato alla Polizia locale anche delle mascherine speciali trasparenti, che consentono ai non udenti di leggere il labiale.
Fonte: primatreviso.it